aec77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন নির্ধারণ করে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
aec77 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হন। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর এবং আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই শর্তাবলী শুধুমাত্র বাংলাদেশে বসবাসকারী এবং বাংলাদেশি নাগরিকত্বধারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। aec77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে সচেতনভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকার সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। তিনটি দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
aec77 - তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ — সব তথ্য অবশ্যই বাস্তব এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কোনো তৃতীয় পক্ষকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সংঘটিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
aec77 কোনো ইমেইল, এসএমএস বা ফোনকলে আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি (OTP) চাইবে না। যদি কেউ আমাদের প্রতিনিধি দাবি করে এই তথ্য চায়, তবে তা প্রতারণামূলক এবং আপনার সাথে সাথে সাইবার ক্রাইম ইউনিটকে জানানো উচিত।
aec77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে সর্বদা সততা ও সদিচ্ছার সাথে কাজ করতে হবে। আপনি নিশ্চিত করবেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর এবং আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। আপনার অ্যাকাউন্টে যে অর্থ জমা দেওয়া হয় তা সম্পূর্ণ বৈধ উৎস থেকে অর্জিত হতে হবে।
আপনি স্বীকার করছেন যে বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে এবং আপনি নিজে এই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন। সীমার মধ্যে থেকে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং প্রয়োজনে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
aec77 - তে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে অর্থ জমা নিই। জমার সময় আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
ন্যূনতম জমার পরিমাণ, সর্বোচ্চ সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময় প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট বিভাগে উল্লেখ করা আছে। জমা দেওয়ার পর অ্যাকাউন্টে টাকা না এলে সংশ্লিষ্ট রেফারেন্স নম্বর সহ আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
জয়ের অর্থ উত্তোলন করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্টে কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে। বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে, যা প্রোমোশন বিভাগে বিস্তারিত বলা আছে।
aec77 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। আমরা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতি কঠোরভাবে মেনে চলি।
সাধারণ পরিস্থিতিতে উত্তোলনের অনুরোধ ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ছুটির দিন বা প্রযুক্তিগত কারণে এই সময়সীমা বাড়তে পারে।
aec77 প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য সরাসরি দায়ী থাকবে না। আমরা সর্বদা পরিষেবার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে রক্ষণাবেক্ষণের জন্য মাঝে মাঝে পরিষেবা অস্থায়ীভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
বেটিংয়ে হারের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের। আমরা বেটিংয়ের ফলাফলের উপর কোনো গ্যারান্টি প্রদান করি না।
aec77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো, সফটওয়্যার ও ডেটাবেজ আমাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। সেসব পরিষেবার কন্টেন্ট, নীতি বা কার্যক্রমের জন্য aec77 দায়ী নয় এবং ব্যবহারকারীদের সংশ্লিষ্ট পরিষেবার নিজস্ব শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
aec77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণার প্রমাণ, অবৈধ কার্যক্রম, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অথবা আমাদের সিস্টেম বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতির চেষ্টা।
স্থগিত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স তদন্তের সময়কালে জমা রাখা হবে। যদি তদন্তে প্রতারণা প্রমাণিত হয়, তাহলে ওই অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। ব্যবহারকারীরা নিজেরাও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন, তবে মুলতুবি থাকা বেটের নিষ্পত্তি হওয়ার পরেই চূড়ান্ত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
aec77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব এবং সম্ভব হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।
নতুন শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাযোগ্য। aec77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। ব্যবহারকারী সম্মত হচ্ছেন যে বাংলাদেশের আদালতসমূহ এই বিষয়ে একচেটিয়া এখতিয়ার রাখে।
যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: support at aec77.app — আমরা সর্বদা বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।
aec77 - তে যোগ দেওয়ার আগে আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাও পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে প্রশ্নোত্তর বিভাগে উত্তর খুঁজুন।